Führung und KI
KI (Künstliche Intelligenz) ist weit mehr als eine weitere Software oder ein Tool. Sie verändert unsere Arbeitswelt auf einer grundlegenden, übergeordneten Ebene!
Ein zentraler Aspekt ist die neue Arbeitsteilung zwischen Mensch und Maschine, d.h. zwischen Human Intelligence (kurz: HI) und Artificial Intelligence (kurz: AI; deutsch: KI).
Menschliche Führung war schon vor KI wichtig. Mit KI ist sie essenziell. Sie entscheidet,
- wer führt: HI oder AI
- wer entscheidet: HI oder AI
- wie gearbeitet wird: menschen-zentriert (Human-centered) oder technologie-getrieben (technology-driven)
Entscheidet nicht der Mensch aktiv, dann entscheidet einfach und schnell die KI.
Und die KI entscheidet bereits sehr viel für den Menschen: was er kauft, in wen er sich verliebt, was das Wichtigste eines Meetings war, wer den ausgeschriebenen Job bekommt, welchen Aussagen er glaubt (selbst wenn KI sie einfach erfunden hat), wie er Probleme löst, wer einen Kredit erhält – und vieles mehr.
Wer mit KI nicht führt, wird von KI geführt.
Der wirtschaftliche Schaden ist bereits signifikant. 90 Prozent der Unternehmen berichten, dass KI keinerlei Einfluss auf das beabsichtigte Ziel „Produktivität und Effizienz“ hat. 80 Prozent der KI-Projekte scheitern nicht an der Technologie, sondern an der fehlenden Entscheidungsstruktur. Leistungsstarke KI-Systeme allein stärken weder Produktivität noch Effizienz. Sie müssen strategisch und organisatorisch eingebettet sein in die jeweiligen Projekte und Prozesse, in Entscheidungsstrukturen und ein neuartiges Kompetenz-Management – auch, um den Fachkräftemangel ausbalancieren zu können. Und sie müssen ausgerichtet sein an dem Purpose und der Marke (Zweck, Kundennutzen, Werte) der Organisation. So vermeiden Führungskräfte teure Managementfehler und Reputationsschäden, wie sie selbst große Konzerne in den letzten Jahren erfahren mussten.
KI erfordert neue Führungskompetenzen. Denn KI arbeitet grundsätzlich anders als der Mensch. KI produziert Inhalte auf der Basis von Wahrscheinlichkeiten – auch frei erfundene Outputs – mit denen der Mensch weiterarbeitet. Meist ungeprüft.
Die Mehrheit der Führungskräfte schätzt die KI-Kompetenz ihrer Organisation als kritisch ein. Sie meinen damit vor allem die technische Digitalkompetenz und übersehen den alles entscheidenden Erfolgsfaktor „Führung“. Führung definiert die relevanten übergeordneten Frameworks. Sie entscheidet über den Einsatzrahmen, die Leitlinien, die Werte, die Weiterbildung der Mitarbeitenden, die Zusammenarbeit im Team mit KI.
Leadership is Human. Menschen schaffen Mehrwerte.
Wir befähigen Top-Management und Führungskräfte das neue Führungswissen zu erwerben, auf die eigene Organisation anzuwenden und ihre Führungsrolle verantwortlich auszuüben. Das beinhaltet u.a. Herausforderungen & Risiken von KI, Potentiale & Nutzungsfelder mit KI, Professionell Führen mit KI – mit Führungs-Kompass und -Toolbox für die Umsetzung. Wir befähigen Führungskräfte, Abteilungen und Teams in der veränderten Arbeitswelt und der konkreten Umsetzung im Arbeitsalltag, ihre Ziele zu erreichen.
Unsere Arbeit wirkt nachweislich und nachhaltig. Sie gründet auf unserer jahrelangen umfassenden Expertise und Erfahrung. Zu unseren Kunden zählen Konzerne, KMUs und Start-Ups aller Branchen sowie Kommunen und Kommunale Unternehmen, Öffentlicher Dienst und Öffentliche Verwaltung sowie Institutionen. Sprechen Sie uns an, nur so können wir Sie kompetent und nachhaltig wirksam unterstützen.
Führung und KI
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Training, Fortbildung, Coaching, Beratung für WIRTSCHAFT – VERWALTUNG – INSTITUTIONEN
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